赏金女王隐私说明与数据保护政策
欢迎您使用赏金女王游戏平台。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本政策。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用赏金女王服务的过程中,我们会根据合法、正当、必要的原则,收集实现游戏功能所必需的信息。我们仅收集最少量的信息,具体包括以下几类:
- 账号注册信息: 当您创建账号时,您需要提供用户名、密码(加密存储)、手机号码或电子邮箱(用于验证与找回密码)。这些信息是您使用游戏基础功能的前提。
- 游戏日志数据: 为了保障游戏公平性与稳定性,我们会自动记录您的登录时间、IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型(UA)以及游戏内的行为日志(如击杀记录、掉落记录、聊天记录)。此类数据用于反作弊检测与游戏平衡性分析。
- 设备与网络信息: 包括设备标识符(如IMEI、MAC地址,仅在您授权后获取)、网络类型(WiFi/4G/5G)、运营商名称。这些信息用于优化游戏网络连接,提升加载速度。
- 充值交易信息: 当您进行虚拟货币充值时,我们会收集您的订单号、支付金额、支付渠道(如微信/支付宝)以及交易时间。我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付账户密码。
请注意,我们不会收集您设备中与游戏无关的个人信息,如通讯录、相册、短信内容等。同时,我们禁止未成年人使用本游戏服务,因此我们不会主动收集未成年人的个人信息。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于为您提供更优质的游戏服务,绝不会用于超出以下范围的用途。具体使用场景包括:
- 核心功能提供: 使用您的账号信息验证身份,确保您能正常登录游戏、保存游戏进度(角色等级、装备数据)并参与跨服对战。
- 安全风控与反作弊: 利用游戏日志与设备信息进行实时分析,识别并拦截外挂程序、脚本辅助、盗号行为等违规操作。例如,当检测到同一IP在短时间内频繁创建账号时,系统会触发风控验证。
- 个性化推荐与运营活动: 基于您的游戏行为(如常用职业、活跃时间段),向您推送您可能感兴趣的游戏活动公告。我们承诺,所有推送均通过游戏内邮件或公告栏进行,不会通过短信或电话骚扰您。
- 客户服务与问题排查: 当您向客服求助时,我们需要调取您的账号基础信息与游戏日志,以便快速定位问题根源。
- 法律合规要求: 根据法院传票、政府监管要求或相关法律法规,我们可能需要保存并提供特定数据。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升您的网页访问体验,我们的官方网站(包括下载页与活动页)会使用Cookie及同类技术。Cookie是存储在您浏览器本地的小型文本文件,用于识别您的登录状态与偏好设置。
具体而言,我们使用以下类型的Cookie:
- 严格必要型Cookie: 此类Cookie是网站运行所必需的,例如用于维持您登录会话的Session ID。禁用此类Cookie将导致您无法正常登录游戏。
- 性能分析型Cookie: 我们使用自建的统计脚本(非第三方广告追踪工具)来了解页面的访问量、独立访客数以及热门活动页面的点击率。这些数据仅用于优化我们的官网布局,不涉及跨站追踪。
- 功能偏好型Cookie: 用于记住您的语言选择、区服选择以及音量设置等个性化偏好。
我们不会使用任何第三方广告联盟的Cookie来对您进行跨网站的行为追踪。您可以通过浏览器设置删除或阻止Cookie,但这可能会影响部分页面的正常显示与功能使用。需要特别说明的是,游戏客户端(微端)内部不使用Cookie技术,而是采用加密的本地配置文件来存储设置。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息:
- 支付服务提供商: 当您进行充值时,您的订单信息与支付金额会传输至微信支付、支付宝等持牌支付机构以完成交易。我们仅共享完成交易所必需的订单号与金额,不共享您的账号密码。
- 云服务与CDN服务商: 我们使用阿里云与腾讯云作为服务器托管方,您的游戏数据存储于这些服务商的服务器中。我们与服务商签署了严格的数据保护协议,要求其不得访问或使用您的数据用于任何其他目的。
- 法律强制要求: 在法律法规、法律程序或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会依法披露您的信息。
- 合并或收购: 如果我们涉及合并、分立、破产清算等事宜,您的个人信息可能会作为交易一部分被转移,我们将在转移前通过站内信或公告形式告知您。
我们承诺,任何第三方在获取您的信息后,均需遵守与我们同等级别的保密义务与安全标准。我们不会将您的信息用于个性化广告推送。
五、您的权利:查阅、修改与删除
依据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过官网"账号中心"或联系客服行使这些权利:
- 查阅权: 您有权登录账号中心,随时查看您注册时提供的个人信息以及近期的登录日志(保留最近90天)。
- 更正权: 如果您发现绑定的手机号或邮箱有误,可以随时在"账号安全"页面进行修改。修改后原绑定信息将立即失效。
- 删除权: 在以下情形下,您可以向我们提出删除个人信息的请求:(1) 我们违反法律法规收集、使用您的信息;(2) 您已注销账号。请注意,删除或注销账号后,您的角色数据、虚拟财产将无法恢复。
- 注销权: 您可以在官网"账号中心-安全设置"中申请注销账号。注销流程需验证您的登录密码与短信验证码。注销申请提交后,我们将进入15天的冷静期,期间您可以随时撤销注销申请。冷静期结束后,账号将被永久注销。
- 撤回同意权: 对于基于您同意收集的信息(如设备标识符),您可以通过系统设置关闭相应授权。
对于上述权利请求,我们将在15个工作日内予以答复并处理。涉及账号安全的核心数据(如实名认证信息)修改,我们可能需要您提供额外的身份证明文件以确保安全。
六、信息安全保障措施
我们采用业界领先的安全技术和管理措施,以防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括:
- 加密传输: 所有官网页面与游戏客户端通信均采用TLS 1.3加密协议,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
- 加密存储: 您的密码经过加盐的bcrypt算法哈希处理后存储,即使数据库泄露,也无法逆推出明文密码。您的游戏内元宝交易记录采用区块链哈希校验技术,确保不可篡改。
- 访问控制: 我们内部实行最小权限原则,只有经过授权的运维与客服人员才能访问您的数据,且所有访问操作均记录在审计日志中。
- DDoS防护: 我们的服务器部署了高防集群,能够抵御大规模流量攻击,保障服务的连续性与数据完整性。
尽管我们采取了上述措施,但请您理解,互联网环境并非绝对安全。我们建议您也采取积极措施保护个人信息安全,包括但不限于:定期修改密码、不向任何人透露密码、在公共电脑上勾选"退出登录"选项。
七、政策更新通知机制
随着业务的发展与法律法规的更新,我们可能适时修订本隐私政策。对于重大变更,我们将通过以下方式通知您:
- 站内信与游戏内公告: 对于影响您权利义务的重大变更(如信息使用目的改变),我们将在游戏内弹窗及官网首页显著位置公示,公示期不少于7天。
- 版本生效日期: 每份政策文件均会标注"最后更新日期"与"生效日期"。您在政策生效后继续使用我们的服务,即视为您已阅读并接受修订后的政策。
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
隐私保护专员邮箱: [email protected]
邮寄地址: [虚拟地址占位符] 上海市浦东新区张江高科技园区 赏金女王法务部(收)
我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以回复。感谢您对赏金女王的信任与支持!